Nuestros objetivos:
TCI, es una empresa dedicada a la capacitación en herramientas informáticas, que hace años viene desarrollando su tarea en San Luis, con el fin de dar solución a un problema actual, como es el manejo correcto y preciso de las nuevas tecnologías.
Para ello TCI ha desarrollado una serie de talleres en busca de dicha solución.
Estos talleres tienen como fin mejorar el conocimiento de las herramientas informáticas disponibles de los distintos utilitarios a profesionales y público en general. Con el fin de que puedan aplicar estos conocimientos en sus tareas profesionales y particulares, mejorando así su rendimiento laboral.
Los talleres están divididos en distintos niveles según la necesidad de la empresa y los distintos niveles de conocimiento informático.
Las clases son teórico/practicas, quedando de esta manera en el alumno un resumen teórico del funcionamiento de las distintas herramientas y objetos; y la posibilidad concreta de aplicar estas herramientas a las tareas laborales y cotidianas que realicen.
Los programas de capacitación se arman de acuerdo al interés y necesidad de la empresa y teniendo en cuenta al personal al cual se lo dirige.

Los talleres que se dictan son:
§ Sistemas Operativos (Microsoft Windows: XP; Vista; Seven; 8)
§ Microsoft Office Word
§ Microsoft Office Excel
§ Microsoft Office Access
§ Microsoft Office Power Point
§ Microsoft Office Outlook
§ Gestión Administrativa.
§ Diseño Gráfico (Corel Draw / Corel Photo Paint)

Gestión Administrativa

Gestión Administrativa

1.       Introducción
1.1.     Definición de sistema
1.2.     La organización como sistema
1.3.     Enfoque socio-técnico de
la organización
1.4.     Organizaciones formales e informales
 2.       Administración estratégica
2.1.     Primer modulo
2.1.1.  La estrategia: concepto
2.1.2.  Modelo del proceso de gestión administrativa
2.1.3.  Estrategia intentada y estrategia emergente
2.1.4.  Niveles de administración estratégica
2.2.     Segundo modulo
2.2.1.  ¿Qué es la visión?
2.2.2.  Misión y metas
2.2.3.  Definición de negocio
2.3.     Tercer modulo
2.3.1.  Matriz Dofa
2.3.2.  Análisis del entorno – ambiente externo (oportunidades y amenazas)
2.3.3.  Modelo de las 5 fuerzas
2.3.4.  Ciclo de vida de la empresa
2.4.     Cuarto modulo
2.4.1.  Análisis interno de la empresa (fortaleza y debilidades)
2.4.2.  Ventaja competitiva: recursos, capacidades y habilidades
2.4.3.  Durabilidad de la ventaja competitiva
3.       Proceso gerencial
3.1.     Primer modulo
3.1.1.  Evolución de mercados
3.1.2.  Tendencias
3.1.3.  Idea de management
3.2.     Segundo modulo
3.2.1.  El proceso gerencial
3.2.1.1.  Planear - Tipos de planes -  Proceso de planeamiento
3.2.1.2.  Organizar -  Concepto de organización
-          El proceso de organizar: departamentalización y delegación - Diseño de organización
3.2.1.3. Dirigir
-          Dirección -Conducción
-          Cultura y clima
-          Comunicación - Motivación
3.2.1.4.  Controlar
-          Proceso de control - Tipos de control
-          Circuito de retroalimentación
-          Áreas criticas: indicadores y ratios
 4.       Psicología de las organizaciones
4.1.     Personalidad
4.1.1.  ¿Qué es la personalidad?
4.1.2.  Factores que inciden en la personalidad
4.1.3.  Análisis transaccional
4.2.     Percepción
4.3.     Grupo
4.3.1.  Tipos de grupos
4.4.     Lideres y liderazgo
4.4.1.  Termino de autoridad
4.4.2.  Conducción: estilos de conducción
4.5.     Clima organizacional
4.6.     Inteligencia emocional
 5.       Gestión de procesos
5.1.     Gaps de calidad
5.2.     Organización por procesos
5.2.1.         La empresa entendida como proceso
5.2.2.  Representación grafica de los procesos
-          Símbolos para diagramar
-          Diagramas de bloques
-          Diagramas de flujo
5.3.     Mejora continua
 6.       Conducción de personal
6.1.     ¿Liderar o dirigir?
6.2.     Roles y funciones del conductor
6.3.     Desarrollo personal y comunicaciones interpersonales
6.4.     Liderazgo y conducción
6.4.1.  Flexibilidad
6.4.2.  Diagnostico
6.4.3.  Consenso
6.5.     Motivación e incentivos
 7.       Ética y responsabilidad civil
7.1.     Ética cívica
7.2.     Anomia
7.2.1.  Anomia política
7.2.2.  Anomia social
7.2.3.  Anomia económica
7.3.     Ética de la empresa
7.4.     Responsabilidad social de la empresa
8.       Proceso de negociación
8.1.     ¿Qué es la negociación?
8.2.     La comunicación: pasos de la comunicación
8.3.     Modelos de comportamiento
8.4.     Posiciones vs. Intereses
8.5.    Tipos de vendedores – necesidades de los clientes  
8.6.  Técnicas de negociación
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